Последние отзывы

Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и за то, что ваш отдых в сауне "Трио" оказался не таким, как вы ожидали. Мы обязательно разберемся с ситуацией, связанной с температурами в хамаме и финской парной, и примем меры по их исправлению. Обратная связь о поведении нашего администратора Ольги будет учтена, и мы проведем дополнительное обучение персонала для улучшения обслуживания. Мы ценим ваше замечание о пожарной безопасности и примем все необходимые меры для обеспечения вашей безопасности. Благодарим за ваше терпение и надеемся, что вы дадите нам шанс исправить это в будущем.

Там болезнь спид не ходите туда

Ездили сюда с друзьями отмечать день рождение , в босейн добавили очень много хлорки , настолько много что аш резало глаза , и дышать было нечем, появился неостановимый кашель и чувство удушения. На замечания администратор отреагировал равнодушно,отвечая тем , что ложил мало таблеток , но в воде видно было белый порошок от хлорки. В целом все не так плохо , но с хлоркой переборщили очень сильно , у меня по сей день кашель.

Где хозяйка или хозяин бани. Грязно, отвратительно, двери в грязных каплях, плитку никто никогда не мыл, шкафчики тоже в таком состоянии. Я понимаю, что идет ремонт, но за гигиены и чистотой следить надо!!! Думаю обратиться в выше стоящую организацию. Нет здесь хозяйки, заходишь, противно дотрагиваться до всех поверхностей, вонь сырости, туалета

Здравствуйте

Очень странно, пыталась найти это место...По указанному адресу говорят, что сауны нет. Есть йога-студия проверьте актуальность данных...

Да существует конечно вход вниз по ступенькам от скамеек

Банька супер!В лесу тишина. Все чисто, убрано, купель холодная и чистая, действительно перед каждым клиентом новую наполняют, все понравилось, приедем ещё!

Мы с друзьями решили посетить сауну "Трио". К плюсам можно отнести цену и удобное расположение. Хамам был очень горячим, но, несмотря на это, требовал постоянного вызова сотрудника ресепшена для его "перезагрузки". Финская парная была внутри чуть теплой, и в ней чувствовался характерный запах жженой проводки. Мы заметили это и сообщили администратору Ольге, которая ответила, что утром вызовут техника. К сожалению, после нашего замечания никаких дальнейших действий со стороны персонала не последовало. Также, не было предложено никакой компенсации за не предоставленные в полном объеме услуги (работающая финская парная). Администратор Ольга отказалась предоставить контактную информацию о том, как связаться с руководством (Имя руководителя, контактный телефон). Во время разговора Ольга не проявила заинтересованности в решении возникшей проблемы и вела себя вызывающе, провоцируя хамское поведение. Извиняюсь перед Ольгой за то, что не оправдал ее ожиданий. В процессе общения никаких извинений от администратора Ольги за частично испорченный отдых не последовало (есть запись телефонного разговора с администратором). Также, я заметил, что в сауне "Трио" не было детекторов дыма и огнетушителя, что могло бы свидетельствовать о недостаточной заботе о пожарной безопасности. В другой сауне этого отеля, судя по фото, датчики имеются.

Ксения, они не имели права Вас снимать на камеру, не говоря уже о прочих наглостях. Надо было просто заявить руководству и они быстро поняли бы как себя вести!

Отвратительная сауна! Администрация не адекватная!!! Принимают бронь и оплату у других клиентов, не узнавая будут ли продлевать время клиенты находящиеся по факту- предлагая клиентам поискать рядом другую сауну, телевизор работал плохо, диван грязный/рваный, музыка отвратительная

Баня есть на картах города, но по факту её нет...

Были в Люкс 2 пару дней назад с мужем. Мы в восторге! Очень чисто, поражает красота оформления, лепнина, ручная работа. Просто потрясающе. А какая парная! Вода в бассейне мягкая, теплая. Пузырьки включаются по желанию, чудесно расслабляют после трудовых будней. Большой диван, стол, можно придти со своей едой и напитками. Очень приятная администратор Элла. Приедем обязательно ещё раз и с компанией.

Хорошее место очень понравилось

Хорошая сауна,не дорого, можно пиариться вениками!

Пришлось ждать 40 минут. Очень все плохо.

Напишите на ват сап, номер указан на всех сайтах

Пишу мало и редко,но в связи с тем, что был в бане 14.10.23 вместе с женой, то знаю ситуацию изнутри.Ходим в ТБ 30 лет и поражаемся, ну откуда берутся вот эти клиенты,и зачем вообще они ходят в наши бани, если им все плохо.Так вот эти две женщины с пониженной социальной ответственностью вели себя так, как им и полагается по их статусу, поэтому нет ничего удивительного, что им в дальнейшем отказали в обслуживании. Отсюда их унизительный отзыв о бане и о работниках бани.Мы с женой ходим в Таллиннские Бани 30 лет и знаем и считаем Таллинские Бани одними из лучших!!!

Что стало с баней??? Это ужас!!!! Были 14 октября 2023 года. Цена 800 рублей не соответствует предоставляемой услуге. В бане холодно. В парилке - как повезет. Гардероб не работает. На наши вопросы, которые мы задали кассиру, прибежала хозяйка бани, орала что есть мочи, тыкала. В промывочной вонь! Везде развешаны об’явления «НЕ!»: не хлопать дверцей, не натираться скрабом, и куча других «не»!!! Это ужас! Больше никогда не пойдем. И еще прикол: об’явление пр входе «кто не соблюдает правила бани, будет внесен в черный список». Хахаххаха. Видимо мы своими вопросами в него попали))))) чему очень рады.