Последние отзывы

Первый раз я столкнулась с такой ситуацией в этой бане. Взяли баню на 2 часа, забронировали заранее, заплатили 3000 руб и через час закончилась горячая вода. После нашего возмущения администратор принесла ведёрко с тёплой водой! Я такого сервиса ещё не видела за 3000 руб. Обдираловка, экономят, но деньги дерут! Хозяйка- крахоборка! Больше сюда ни ногой и никому не советую!!! После вернули половину стоимости помещения, пока не наехала за этот беспредел! Не рекомендую, ОБМАНУТ!!!

Заранее забронировал. Внес предоплату. Поменялись обстоятельства, предупредил заранее что бы отменили бронь. Предоплату хозяйка не вернула. Видимо очень хотела нагреться на касарек

Вносили предоплату и бронировали сауны заранее за (неделю) хотели отдохнуть с друзьями и отметить 23 февраля. Итог : решили за час до назначенного времени позвонить и уточнить можно ли подъезжает (на всякий случай) и не прогадали... ЗАБЫЛИ нас отметить, что предоплата внесена и уже пересдали кому то зал (пытались убедить, что там что то резко сломалось, но смешно, честно.... Сказать о том, что не внесли предоплату, а потом (когда сказали, что есть скриншот о переводе предоплаты.... Вдруг резко что то сломалось). Вообщем вечер испорчен, с возвратом предоплаты теперь целая проблема. Не советую совсем.

Баня " Акватория" Отвратительное отношение к клиентам, которые за неделю предупредили об отказе и просили вернуть предоплату было отказано!!! За неделю, неделю, ссылаясь на то, что на сайте инфа есть о невозвратные предоплаты!!! Ок, покажите, ткнине где? На сайте ни слова! И когда сказали об этом администратору ответ был просто поверг в ступор" Вы же не спрашивали!" Вы серьёзно? Что значит не спрашивали!? Все уважающие себя организации всегда делают возврат за два - три дня до отмены!!! И сообщают клиентам об этом при бронировании, да нами была допущена ошибка и мы не уточнили, но никак подумать нельзя было о СВИНСКОМ ПОВЕДЕНИИ руководства!!! Форс- мажорные ситуации бывают у всех и мы не обязаны отчитываться по какой-либо причине нужно сделать отмену. С такой отвратительной клиенториентированностью не будет постоянных довольных клиентов НИКОГДА!!!

Посещали данную баню 1 августа 2023 года. Оплатили 4 часа и сказали что возможно продлим. Администратор записал людей сразу после нас , не предупредив. Вернее предупредил или проще сказать поставил перед фактом что через 5 минут будут люди. А мы собирались продлевать , у нас накрыт стол и жарятся шашлыки в это время)) В итоге и мы и люди после нас попали в очень неловкую ситуацию. Администраторша была выпившая. Мы скандалить не стали , свернулись и ушли. На след день позвонил хозяину бани , этот удивительный человек пытался мне объяснить что они ни кому ничего не должны , и то как случилось это нормально. Его не смутило , что я являлся постоянным клиентом его бани , и ни он , ни администратор даже не извинились. На вопрос - почему администраторша была выпившая - он ответил «тяжело в такой бизнес найти нормальных сотрудников»))) В общем вежливо послал )) По итогу отвратительное отношение персонала , отвратительное отношение хозяина , да и сама парилка стала очень слабой , а бассейн грязный. Категорически не рекомендую!

Спасибо большое! За отдых! За тёплый бассейн и очень чистый!! Спасибо большое!!

Бани отличные, были не раз. Настроение портит когда появляется администратор-быдло, мужчина, вроде как главный у них. Хозяева!!! Обратите внимание на этого человека, нашедшего удовольствие в оскорблениях и некоторой власти над посетителями. Когда общаешься с женщинами - администраторами, то всё ОК, гостеприимно.

Зря наговариваете только положительные эмоции и персонал отзывчивый!!

Такое себе на самом деле, вода с бассейна заливается в банкетную комнату

Хорошая сауна для большой компании. уютно, красиво, близко остановка. Просторная парилка на дровах и бассейн большой

Отвратительная баня и обслуживание, были там в выходной, по приезду увидели и оьолдели, за баню мы отдали 12000 тысяч но за то что мы там увидели и 5000 много, везде бордак и грязь, туалеты заблеванны их мыли при нас, в бане ужасно холодно, на замечание того то там холодно нам просто тупо поставили ветерок. Вообще моя оценка -100,

Женское отделение работает просто отлично! Прекрасная парная и хамам! Рекомендую!

Все отлично, кроме одного. Администратор не компетентно ведёт разговор, стало не приятно только от него. Много раз отдыхали у вас, но в этот раз стало не приятно. Уделите внимание на своего администратора. Научите разговаривать, а не быдлить.

Отмечали день рожденье! всё всем понравилось, приедим ещё, приветливый администратор

Все понравилось. Сауна новая, все чисто, уютно. Парилка большая и очень теплая. Были с детьми нам бассеин подогрели. Спасибо админу. Придем на новогодние праздники.

Парилка отличная, но бассейн жутко холодный, ребёнок очень хотел плавать, но..... Тесновато, скромно. Больше не пойдём...

Были в бани две недели назад. Уютная атмосфера, чистая баня, парилку топили дровами, запирали для нас веник. На улице можно приготовить что нибудь на мангале. Бассейн чистый, попросили у банщицы потеплее для детей, она сделала без проблеем. Дети веселились и гоняли по всей бани и территории, в общем отличное место для любого возраста.

Ужасс!!! Клопы !!! Как такое можно было допустить.

Очень хорошая баня!!! Парная на 5++×++