Добавить отзыв о данной сауне

Предыдущие отзывы -это правда! 2.11.23 я забронировала номер Luxury на 01.12.2023. Внесла предоплату 2000 ₽. Через 5 дней 7.11.23 я позвонила,чтобы отменить бронь, так как возникли обстоятельства из-за которых я не смогу посетить баню. Очень хамоватый «мужчина»,видимо хозяин сказал,что деньги не вернет, дословно: «потому что я совершила необдуманный поступок. Я просто не ожидала такой «клиентоориентированности». Я по-человечески за месяц до даты посещения позвонила снять бронь,чтоб хозяин успел продать этот номер, не за неделю ,день или два… За МЕСЯЦ А он только и повторял: « чтоб такие клиенты как вы не совершали необдуманные поступки». учитель жизни)) Он мне начал говорить,чтоб я привезла ему документы,подтверждающие причину того,почему я не могу быть 1.12 в бане, такого бреда я вообще в своей жизни не слышала!! Тут же он начал врать,что хотели этот номер снять,а он отказал,потому что я совершила « необдуманный поступок»- забронировала этот номер. На что я ему сказала,что и предупреждаю вас заранее ,за месяц ,чтоб вы не понесли убытков и продали этот номер,но все было бесполезно. Просто непробиваемый неадекват. Потом он начал кричать,что эти 200₽ не аванс,а оказывается залог,а залог он не возвращается.. Вопрос за что я внесла залог,я ведь даже не была в этом номере ещё)залог вносится при заезде всегда,на случай порчи имущества,и возращается при выезде. А тут получается вы сразу вносите залог и автоматически его не возвращается,,даже если вы ничего не сломаете. Хотя изначально мне сказали,что если я не приеду 1.12, то деньги ( аванс за час пользования баней) мне не вернут. Это логично,если не приеду в день,то что тогда требовать. А на самом деле все по-другому. Советую почитать отзывы,прежде чем перечислять деньги этому товарищу. Я не одна такая. Этот аванс они по любом раскладе не возвращают, и в счет оплаты бани они не идут, эти деньги деньги просто дополнительно идут им в карман,сверх вашей оплаты.