Баня & SPA Здрава

Приехали в баню с целью прогреться и попариться. При входе нас встретила женщина, показала нам территорию и водопад (наверное это гордость данного комплекса). После того, как мы посмотрели, водопад выключили)) В помещении, где пьют чай было холодно, в предбаннике тоже прохладно, в самой парилке тепло, но не жарко. От парильщика мы отказались, как только узнали, что за 10-15 мин. его услуг нужно будет заплатить 2000р. (это легкое парение). Ну ладно, это его дело. Раздевались мы не в прихожей-чайной (там было холодно, как на улице), а в предбаннике. Мне было холодно и там тоже. Все вещи естественно перенесли туда же. Оплатили за 3 часа (это минимальное время). Первый час нашего времени ушел на то, чтобы согреть помещение парилки и предбанника. Вместо того, чтобы отдыхать мой муж проводил время около печки, подкидывая дрова и поддавая пару. Помещение бани выложено камнем, поэтому грелось долго. Сотрудница сказала, что включила обогрев пола, но он как был холодным, так и остался. Короче, прогреться нам удалось только на третьем часу пребывания в бане. Это ужас! Когда я позвонила хозяину и высказала свои недовольства, он ответил мне, что я говорю не правду, баню включили за 2 часа до нашего прихода и что он верит своим сотрудникам. Вот такое клиентоориентирование! Никому не советую туда ходить. Не тратьте деньги зря!